J'interviens à la jonction des opérations et du logiciel.
Pendant neuf ans, j'ai traduit des opérations métier complexes en systèmes Salesforce d'entreprise. Aujourd'hui, comme Forward Deployed Engineer chez InsideBoard, je poursuis ce travail au plus près du code : comprendre le workflow, construire l'automatisation, encadrer l'IA et rester jusqu'à ce que le système fonctionne réellement.
En mission chez InsideBoard, disponible en parallèle pour des projets freelance. Paris, télétravail et mobilité dans l'Union européenne.
Pas une reconversion. Une trajectoire qui se renforce.
Le delivery Salesforce m'a appris où les opérations se grippent. L'automatisation IA, c'est la même discipline, appliquée un cran plus près du système. Vous pouvez voir comment ça marche, étape par étape, sur la page d'accueil.
Voir le système sur la page d'accueilBasé à
Paris, France · Franco-Marocain · Autorisé à travailler dans l'UE
Formation
ESIEA · Diplôme de niveau master en informatique, électronique et automatisation
Certifications
Salesforce Certified Administrator · Salesforce Certified Service Cloud Consultant · Certified Scrum Master (CSM)
Langues
Anglais, Courant · Français, Langue maternelle · Arabe, Langue maternelle
Le delivery est technique. L'adoption est humaine.
Témoignage client traduit de l'anglais
“J'ai eu la chance de travailler avec Marwane pendant près de deux ans, et ce fut un véritable plaisir. Expert Salesforce très compétent, il a eu un impact important sur l'amélioration des outils utilisés par les équipes du service client Dior. Pragmatique, polyvalent et orienté solutions, il a joué un rôle clé dans l'intégration réussie d'outils comme Powerfront et Odigo. À l'aise avec tous les types d'interlocuteurs, Marwane est un vrai moteur dans une équipe : il fait naturellement avancer les sujets et obtient des résultats. Au-delà de son expertise technique, c'est une personne authentique et positive, qui a toujours apporté beaucoup d'énergie à l'équipe.”
Témoignage client traduit de l'anglais
“J'ai travaillé plusieurs années avec Marwane chez OPCO EP. Comme Business Analyst, c'est un atout précieux que toute équipe projet aimerait compter parmi elle. Sa compréhension fonctionnelle et sa connaissance approfondie de Salesforce permettent de livrer rapidement et de manière fiable des besoins complexes. Marwane faisait le lien entre le métier et l'équipe de développement, et pilotait avec brio une partie de l'équipe : répartition des tâches, priorisation et suivi.”
Témoignage client traduit de l'anglais
“Travailler avec lui a été une excellente expérience. Il est très professionnel, passionné et possède une grande expertise dans son domaine.”
Ce portfolio est aussi un système en fonctionnement.
Plateforme de CV assistée par IA (Generative CV). Conçu de bout en bout, avec la même discipline de mise en production que pour les systèmes de mes clients.